Estágio em TI
Descrição da vaga
Buscamos um(a) estudante com interesse em suporte técnico e infraestrutura de TI, que tenha facilidade para atender usuários e solucionar demandas do dia a dia.
É importante ter comunicação clara, organização e disposição para atuar em ambientes dinâmicos, apoiando também atividades educacionais e eventos com uso de tecnologias e plataformas digitais.
Valorizamos perfis proativos, colaborativos e com vontade de aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.
Responsabilidades e atribuições
Atribuições:
- Prestar suporte técnico inicial a usuários (presencial e remoto);
- Registrar e acompanhar chamados de suporte;
- Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos e softwares;
- Apoiar no controle de inventário de equipamentos;
- Apoiar na operação de sistemas e gestão de acessos (sob supervisão);
- Auxiliar na preparação de salas e ambientes tecnológicos (aulas e eventos);
- Apoiar usuários no uso de plataformas digitais (Teams, Moodle, Zoom);
- Prestar suporte técnico em eventos, gravações e transmissões;
- Apoiar na elaboração de relatórios e rotinas da área de TI.
Requisitos e Conhecimentos Desejados
- Conhecimento básico/intermediário em Windows;
- Noções de hardware, manutenção básica e instalação de softwares;
- Conhecimentos básicos em redes de computadores (Wi-Fi, conectividade e internet);
- Noções de segurança da informação;
- Familiaridade com Pacote Office e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint);
- Conhecimento em plataformas de videoconferência (Teams, Zoom, Meet).
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas
Disponibilidade de estagiar por 02 anos
Diferenciais
- Experiência (acadêmica ou prática) com suporte técnico ao usuário;
- Conhecimento em ferramentas de Service Desk;
- Familiaridade com ambientes virtuais de aprendizagem (Moodle);
- Conhecimento em soluções em nuvem (Microsoft 365).
Informações adicionais
📆 Jornada: De segunda a sexta-feira
⏰ Horário: Segunda a quarta-feira: das 13h às 20h, com 1h de intervalo; Quinta e sexta-feira: das 8h às 15h, com 1h de intervalo.
💸 Bolsa-auxílio: R$ 1.418,01
🎁 Benefícios que fazem a diferença:
🛒 Vale Alimentação (R$ 873,00)
🚋 Vale Transporte
💻 Auxílio Trabalho Remoto
🏡 Trabalho Híbrido
🎉 Day off no aniversário
✨ Programa de Desenvolvimento
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Perfil Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Individual
- Etapa 4: Contratação
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