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Estágio em TI

Descrição da vaga

Buscamos um(a) estudante com interesse em suporte técnico e infraestrutura de TI, que tenha facilidade para atender usuários e solucionar demandas do dia a dia.

É importante ter comunicação clara, organização e disposição para atuar em ambientes dinâmicos, apoiando também atividades educacionais e eventos com uso de tecnologias e plataformas digitais.

Valorizamos perfis proativos, colaborativos e com vontade de aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.

Responsabilidades e atribuições

Atribuições:

  • Prestar suporte técnico inicial a usuários (presencial e remoto);
  • Registrar e acompanhar chamados de suporte;
  • Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de equipamentos e softwares;
  • Apoiar no controle de inventário de equipamentos;
  • Apoiar na operação de sistemas e gestão de acessos (sob supervisão);
  • Auxiliar na preparação de salas e ambientes tecnológicos (aulas e eventos);
  • Apoiar usuários no uso de plataformas digitais (Teams, Moodle, Zoom);
  • Prestar suporte técnico em eventos, gravações e transmissões;
  • Apoiar na elaboração de relatórios e rotinas da área de TI.

Requisitos e Conhecimentos Desejados

  • Conhecimento básico/intermediário em Windows;
  • Noções de hardware, manutenção básica e instalação de softwares;
  • Conhecimentos básicos em redes de computadores (Wi-Fi, conectividade e internet);
  • Noções de segurança da informação;
  • Familiaridade com Pacote Office e Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint);
  • Conhecimento em plataformas de videoconferência (Teams, Zoom, Meet).


Requisitos e qualificações

Requisitos:

Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas

Disponibilidade de estagiar por 02 anos


Diferenciais

  • Experiência (acadêmica ou prática) com suporte técnico ao usuário;
  • Conhecimento em ferramentas de Service Desk;
  • Familiaridade com ambientes virtuais de aprendizagem (Moodle);
  • Conhecimento em soluções em nuvem (Microsoft 365).

Informações adicionais

📆 Jornada: De segunda a sexta-feira 

⏰ Horário: Segunda a quarta-feira: das 13h às 20h, com 1h de intervalo; Quinta e sexta-feira: das 8h às 15h, com 1h de intervalo.

💸 Bolsa-auxílio: R$ 1.418,01

🎁 Benefícios que fazem a diferença:

🛒 Vale Alimentação (R$ 873,00) 

🚋 Vale Transporte 

💻 Auxílio Trabalho Remoto 

🏡 Trabalho Híbrido 

🎉 Day off no aniversário 

✨ Programa de Desenvolvimento 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Individual
  4. Etapa 4: Contratação

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